パスポートセンター

令和8年7月1日午前0時以降の申請分からパスポートの申請手数料が引下げられることが決定しました。詳しくは〈外務省〉旅券手数料の改定をご確認ください。

改定後の手数料は、7月1日以降に申請した方に適用されます。
6月30日までに申請し、7月1日以降に受取する場合は、改定前（引下げ前）の料金です。ご注意ください。

手数料について

デジタル庁のシステムメンテナンスのため、下記期間はオンライン申請ができません。

6月13日(土曜日) 22時～6月14日(日曜日) 8時

この間は、マイナポータルへのログインができません。

6月19日(金曜日) 18時～6月21日(日曜日) 24時

この間は、オンライン申請ができません。
マイナポータル上の「やること」で申請状況の確認は可能ですが、補正のための再申請はできません。

6月21日(日曜日)にパスポートを受け取りされる方へ

• 受け取りには「受付票」に表示された二次元コードが必要です。
• あらかじめメンテナンス期間前に、受付票のPDFファイルをスマートフォンへダウンロードもしくは印刷しておいてください。
• 手数料のクレジットカード納付をご希望の場合は、あらかじめメンテナンス期間前にカード情報の登録が必要です。

＜受付票のダウンロード方法＞

1. マイナポータルにログイン。
2. ホーム画面下の「やること」から申請情報照会画面を開く。
3. 「処理中　パスポート○○申請」をタップし、最新のメッセージを確認する。
4. 添付ファイルの「受付票.pdf」をタップしてダウンロードする。

※受付票が提示できない場合に備え、受取当日はマイナンバーカードをご持参ください。
 

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• パスポートの申請が全面的にオンラインでできるようになりました
• 令和7年3月24日からパスポートが変わりました
• 写真・自署画像の不備、本籍地等の入力誤り等のため、申請者に補正を依頼するケースが増えています。マイナポータルへ届くお知らせを必ず確認ください。オンライン申請をご利用の際は、オンライン申請をする際の注意事項をご確認ください。

オンライン申請した方への連絡は、交付日（受取可能日）が確定次第、マイナポータル上の「やること」に通知が届きます。以下手順でマイナポータルの確認をお願いします。

1. 申請者のマイナンバーカードでマイナポータルにログイン
2. ホーム画面下の「やること」をタップ
   （法定代理人の場合、トップページのメニュー内の「代理人として利用」を選択し、トップページで「代理人利用中」となっていることを確認してから「やること」をタップください。）
3. 「やること」画面の手続きの一覧から「処理中　パスポート○○申請」をタップし開くと、最新のメッセージが確認できます。

【注意】「処理中」表示は、パスポートの受取完了まで表示されます。

• 県の出張窓口は、令和8年（2026年）4月から毎月隔週2回の開所となりました。
  詳しくは、横須賀出張窓口、平塚出張窓口をご覧ください。
• 申請手数料の内、県の手数料分の納付方法が変わりました。
• 本所（横浜）の受付窓口の待ち時間を配信しています。混雑状況の目安としてご利用ください。
• 神奈川県がパスポートの発給事務の移譲を行っている下記の市町に住民登録または居所のある方は、それぞれの市町のパスポートセンターで申請・受取をお願いします。
  下記以外の市町村に住民登録または居所のある方は、県の窓口をご利用ください
  • 横浜市にお住まいの方 ⇒ 横浜市センター南パスポートセンターまたは神奈川県パスポートセンター本所（横浜）
  • 相模原市にお住まいの方 ⇒ 相模大野パスポートセンター
  • 藤沢市・茅ヶ崎市・寒川町にお住まいの方 ⇒ 湘南パスポートセンター

• 神奈川県のパスポートセンターでは、聴覚に障がいのある方のための遠隔手話通訳サービスをご利用いただけます。

パスポート全般についてのお問い合わせは、電話案内センターへお願いします。
申請に関する内容は、平日の受付時間内にお問い合わせください。